Dział III. Relacje w biznesie

Relacje to drogi pomiędzy ludźmi i ich biznesami. Bez nich dobry biznes jest niemożliwy. Poniżej prezentujemy spis narzędzi, które używamy do:

• rozpoznania i diagnozy ważnych relacji
• zmiany ich wartości oraz charakteru na taki, który nam odpowiada:

1. [N-III-01] Ocena wartości relacji
2. [N-III-02] Biznesowa jakość relacji
3. [N-III-03] Optymalnie korzystna wartości relacji
4. [N-III-04] Nakłady na zmianę relacji
5. [N-III-05] Profil oddziaływań w relacji: Wiedza – Władza – Wpływ
6. [N-III-06] Bilans zysków i strat w relacji: dawanie i branie
7. [N-III-07] Rodzaje władzy i wpływu – siła i jawność
8. [N-III-08] Współpraca i konflikt – pięć obszarów
9. [N-III-09] Siła wpływu osób w relacji
10. [N-III-10] Intencje (zamiary)
11. [N-III-11] Cztery poziomy rozumienia relacji – Von Thun
12. [N-III-12] Charakter odbiorcy a sposób postępowania – MBTI
13. [N-III-13] 15 cech a sposób budowania relacji
14. [N-III-14] Strategie zmiany danej relacji
15. [N-III-15] Monitoring przebiegu zmiany

Z naszego doświadczenia wynika, że w każdej relacji jest przestrzeń na korzystną zmianę. Nie zawsze jest to jednak proste, szybkie i łatwe. Istnieją jednak relacje o tak dużym znaczeniu, że opłaca się takich zmian dokonać.