Rozpoznania sytuacji przetargowych
Klient odbierał niejasne a jednak niepokojące sygnały, że coś dziwnego dzieje się wokół przetargu , w którym startuje. Jego przeczucia prowadziły do jednego z silnych konkurentów, z którym często się walczy na rynku. Zadanie polegało na tym aby potwierdzić lub wykluczyć tą hipotezę.
Nie będziemy tu oczywiście szczegółowo opisywać zarówno sytuacji wyjściowej jak i sposobów weryfikacji takich hipotez. Można jednak uzyskać zdecydowanie lepszą informację dotyczącą deklarowanej i rzeczywistej sytuacji przetargowej. To oczywiste, że chcemy mieć możliwie dobre informacje o zasadach działania przetargu jak i o tym jak zachowują się nasi konkurenci zanim zbudujemy naszą strategię działania i złożymy dokumenty. Wiedza uzyskiwana po zamknięciu przetargu jest w dużej części zbyt spóźniona, żebyśmy mogli z niej w pełni skorzystać.
W zakresie rozpoznawania istotnych sytuacji biznesowych posługujemy się najczęściej poniższym zestawem narzędzi.
Kluczowa informacja a sukces firmy – narzędzia
- co już wiemy, co chcemy jeszcze wiedzieć, czego jeszcze nie bierzemy pod uwagę a powinniśmy to wiedzieć
- biznesowa wartość informacji
- co z tą wiedzą zrobimy / jakie to daje korzyści
- pomiar użyteczności informacji a koszty jej pozyskania
- biznesowa orientacja w zdobywaniu i używaniu informacji
- hierarchia użyteczności informacji
- lokalizacja kluczowej informacji
- skala prawda – fałsz / wartościowanie informacji
- intencje w zniekształceniach informacji
- pewność posiadanej wiedzy
- my i oni – przewagi informacyjne
- obszary sprzeczności i konfliktów
- style relacji a posługiwanie się informacją
- wielowymiarowe macierze informacji
- modele kluczowych zjawisk: budowa, testowanie, użycie w istotnych sytuacjach
Kontakt: biuro@TMTgroup.pl
