[N-I-14] Efektywność poszczególnych działów
To narzędzie używamy do określania tego jak dany dział dobrze realizuje swoje zadania w celu budowy sukcesu firmy. Istnieją firmy, gdzie najlepszym rozwiązaniem jest zmiana sposobu pracy określonego działu. Jest to uzasadnione wtedy gdy dany dział:
- jest lokomotywą sukcesu firmy
- jest wąskim gardłem jej sukcesu.
Pokażemy poniżej analizy, które zrobiliśmy dla działu sprzedaży jednej z firm.
Kiedy szukamy rezerw to trzeba sprawić by cztery filary systemu sprzedaży działały prawidłowo. Są to:
- dopasowanie oferty do rynku
- firmowy system reguł, który wpływa na sprzedaż
- ambicja – siła sprawcza i kompetencje Szefa Sprzedaży
- sposób pracy sił sprzedaży.
W tym celu należy:
- precyzyjnie określić jak jest obecnie
- jak ma być docelowo
- określić czas, nakłady pracy i koszty zmian
- przeprowadzić zmiany (co łatwiej powiedzieć niż zrobić)
- ustabilizować nowy, lepszy sposób funkcjonowania sytemu sprzedaży.
Diagnoza -> Decyzje -> Działanie –> Zyski + inne korzyści
Wspieramy naszych klientów na każdym etapie procesu biznesowego, od diagnozy począwszy do stabilizacji wyższego poziom korzyści. Razem z Klientem wybieramy taki sposób zwiększania Kluczowych Parametrów jego Sukcesu, który jest optymalny.
